Aplikacja dla klientów Customer app
RENTSPORTS w Twoim telefonie. in your pocket.
Rezerwuj stół lub kort, płać online i wejdź na obiekt kodem z telefonu, bez dzwonienia i bez kolejki w recepcji. Book a table or court, pay online, and get in with a door code from your phone, without a call and without a queue at the desk.
Zobacz, jak zarezerwować See how to book
Pięć kroków od logowania do kodu PIN do drzwi, w niecałe dwie minuty. Five steps from sign-in to your door code, in under two minutes.
Najczęstsze pytania FAQ
Logowanie, rezerwacje, karnety i kod do drzwi w kilku zdaniach. Signing in, bookings, passes and the door code in a few sentences.
Czy muszę zakładać hasło?Do I need a password?
Nie. Logowanie działa numerem telefonu i jednorazowym kodem z wiadomości SMS. Nie ma hasła do zapamiętania ani do zresetowania.No. Signing in works with a phone number and a single-use code from a text message. There is no password to remember and none to reset.
Czy mogę zarezerwować kilka godzin naraz?Can I book several hours at once?
Tak. W kalendarzu zaznaczasz dowolną liczbę dostępnych godzin, a cena sumuje się w podsumowaniu. Obiekt może natomiast ograniczyć liczbę rezerwacji jednego klienta w obrębie jednego dnia.Yes. In the calendar you mark any number of available hours, and the price adds up in the summary. A venue may however cap how many bookings one customer holds within a single day.
Kiedy termin jest pewny?When is the slot certain?
Po zaksięgowaniu płatności. Wcześniej rezerwacja jedynie blokuje slot, i to tylko przez czas na opłacenie ustalony przez obiekt.Once the payment has cleared. Before that the booking merely holds the slot, and only for the time to pay the venue set.
Czy karnet działa we wszystkich obiektach?Does a pass work at every venue?
Nie. Karnet należy do obiektu, w którym go kupiłeś, ponieważ to obiekt ustala jego cenę, liczbę wejść i okres ważności.No. A pass belongs to the venue you bought it at, because that venue sets its price, its entries and its period of validity.
Co się stanie z wejściem z karnetu po odwołaniu rezerwacji?What happens to a pass entry when I cancel?
Wraca do puli karnetu, o ile odwołanie nastąpi przed terminem granicznym obiektu.It returns to the pass's pool, provided the cancellation falls before the venue's deadline.
Czy kod do drzwi zadziała po zakończeniu rezerwacji?Will the door code work after the booking ends?
Nie. Kod działa w godzinach rezerwacji i wygasa sam. Obiekt może dodać kilkuminutowe wyprzedzenie na wejście i wyjście.No. The code works during the booked hours and expires on its own. The venue may add a few minutes' leeway at each end.
Czy zmiana języka zmienia też język wiadomości?Does changing the language change the messages too?
Tak. Zmiana języka w profilu obejmuje zarówno ekrany aplikacji, jak i treść wysyłanych wiadomości.Yes. Changing the language in the profile covers both the app's screens and the text of the messages sent to you.
Czy muszę płacić online?Do I have to pay online?
Zależy od obiektu. Część rozlicza się na miejscu; wtedy rezerwacja powstaje bez płatności w aplikacji, a potwierdzenie zawiera odpowiednią adnotację.It depends on the venue. Some settle on site; the booking is then made without paying in the app, and the confirmation says so.
Czym różni się regulamin obiektu od Regulaminu serwisu?How is a venue's own rules different from the Terms & Conditions?
Regulamin serwisu RENTSPORTS obowiązuje w całej aplikacji i dotyczy korzystania z niej. Regulamin obiektu, jeśli dany obiekt go udostępnił, opisuje zasady obowiązujące na terenie tego konkretnego obiektu i jest od Regulaminu serwisu odrębny.RENTSPORTS' own Terms & Conditions apply across the whole app and cover using it. A venue's own rules, where that venue has published them, describe the rules that apply on that specific venue's own premises and are separate from the Terms & Conditions.